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Politique de confidentialité – Linda Lambe
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Linda Lambe collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation du site internet Linda Lambe Hair.
Linda Lambe s’engage à assurer la protection et la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de vos commandes :
- Nom et prénom
- Adresse postale (pour la livraison)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Créez un compte client
- Passez une commande sur le site
- Contactez le service client
- Vous inscrivez à la newsletter (le cas échéant)
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement et l’expédition de vos commandes
- La communication avec vous concernant vos achats
- L’envoi d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
- L’amélioration du service client et de l’expérience utilisateur
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande
- Et jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales (si vous ne demandez pas la suppression avant)
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Les paiements en ligne sont sécurisés via une connexion chiffrée (SSL/HTTPS).
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à certains prestataires de service strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- Transporteurs (pour la livraison)
-
Plateformes de paiement sécurisées (pour le règlement des commandes)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos informations
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins commerciales
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@lindalambe.com
Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez refuser ou gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique
Linda Lambe se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
📩 contact@lindalambe.com
Paris, France